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SKOS Beratungsforum – Erweiterung eines Fachforums

Weiterentwicklung eines bestehenden Kunena-Forums für das Beratungsforum der SKOS mit zusätzlichen Funktionen zur strukturierten Diskussion und zum Schutz sensibler Inhalte.
Referenzbild: SKOS, Bern

Im Auftrag:
SKOS, Bern

2020
Das Beratungsforum dient Fachpersonen als Plattform zum Austausch über sozialrechtliche Fragestellungen. Basis des Systems bildet das Forum-System Kunena, das um mehrere individuelle Funktionen erweitert wurde.

Unter anderem wurde eine Kantonskennzeichnung für Beiträge umgesetzt. So ist direkt ersichtlich, aus welchem Kanton ein Beitrag stammt und welche rechtlichen Grundlagen bei der Beantwortung relevant sind.

Zusätzlich wurde eine Funktion entwickelt, mit der sensible Inhalte für normale Forenbesucher verschleiert dargestellt werden können.

Herausforderung

In fachlichen Diskussionsforen werden häufig sensible Fallbeispiele oder persönliche Daten erwähnt. Gleichzeitig soll ein offener Austausch zwischen Fachpersonen möglich bleiben.

Gesucht wurde deshalb eine Lösung, die den Zugang zu Informationen steuert und gleichzeitig eine übersichtliche Struktur der Diskussionen ermöglicht.

Das System musste sich nahtlos in das bestehende Forum integrieren und für die Nutzer einfach bedienbar bleiben.

Technische Umsetzung

  • Erweiterung des bestehenden Kunena-Forums
  • Automatische Kantonskennzeichnung bei Beiträgen
  • Entwicklung einer Verschleierungsfunktion für sensible Inhalte für nicht administrative Nutzer
  • Anpassung der Benutzerrollen und Zugriffslogik
  • Integration zusätzlicher Funktionen in das bestehende Forum-System